居留證奮鬥記－chingwen2020

為了這段期間能在荷蘭合法居留
並且自由進出這個國家
上次已為了我們的居留證奮鬥過一回合
（按這裡看前情提要）
不幸我那烏鴉的預感成真

這幾天我們收到IND荷蘭移民局的通知信
給把鼻、禾禾與小樂寶
請他們前往海牙領取居留證

其中把鼻跟禾禾的國籍還是中國

一家四口同時申請
核准通知的領取信卻前後抵達
而我的甚至沒有收到

是的，這種事是家庭主婦的責任範圍
首先
撥那每分鐘0.1歐元的IND付費服務電話
（我懷疑荷蘭移民局是不是以此賺取營運經費）

「妳沒有申請居留證耶，資料中妳只是短期停留，妳人還在荷蘭嗎？」莊孝維嗎
「是的我人在荷蘭我們一家四口除了我其他三個的居留證都核准了而我相信是你們資料中幫我鍵了二組V-Number（檔案號碼）以致於妳看到錯誤的資料」
然後我老馬識途地慢慢引導她從系統找到我的資料
「妳的資料真的好奇怪，裡面顯示五月份妳已到Rijswijk改正資料，他們還是未改正地發了其中三個，請等等」
一等等了十分鐘沒有人再把電話接起來
我於是掛斷電話去煮午飯了

隔天
下午三點抱著持久戰的心情我又撥了付費電話
IND政策上不提供特定承辦人的號碼
所以妳永遠無法找到前一個處理的人
只能一再重新解釋妳面對的問題

電話轉到第二個部門後
「妳給的那些V-Number系統中都查不到，我們這裡沒你家申請的檔案」一個小姐對我說
「不，我相信有，我手上還有你們寄來的信，請我們去領證」這裡每個人都姓莊，我知道
「那好奇怪，我不知道，請妳準備好V-Number資料，再重新打電話」
「準備什麼？這就是我的號碼。你們寄給我的文件上也是印著這個號碼。」
「這很奇怪，我不知道，妳親自去海牙服務櫃臺問看看怎麼回事好了」

不是隔壁走路到的地方

「奇怪？我才要覺得奇怪！！」
一件事處理再處理
這個擺爛的機構
終於讓我不屈不撓的和善到了極限
「打電話又打電話！這是你們資料上的錯誤！你們要我親自去Rijswijk更正資料我也去了！！你們答應我會改正一切！！現在怎樣？妳還要我去海牙！...」
狂飆後一片寂靜
「那...請問你先生的生日是幾號？」小姐小聲地問我
我再次引導這位小姐在IND複雜的系統中找到我們家的資料

「我看到資料了。他們沒發給妳只發給你們家其他三個，妳在線上等一下喔，我幫妳打電話去海牙櫃臺問問看」等了一分鐘
「沒人接，再等一下我幫妳打另一支號碼看看」她試了第三個號碼後趕緊直接把我轉給海牙櫃臺的一位男士

「妳的居留證也已經核准，可以一起來拿」
「但是資料是正確的嗎？」只是漏寄我的信沒關係
「電腦資料顯示有問題。妳就來拿，通常不正確的我們約過二個禮拜後會發給新的，再通知你來」
「所以你要我去拿，而你已經知道它是錯誤的？」
「是的，妳就來拿就是了」
「我瞭解你的意思了」

然後我的神經再次斷線

「你的意思是你明知道居留證印錯了還要我去拿！！然後要我二個禮拜後再跑一趟？？」
「嗯...是。你到現場，我們來看看問題出在哪。」
「問題出在哪？就是出在這裡！為了資料錯誤我已經跑一趟！！把相關文件都拿給你們了！！！你們答應我要更正，結果呢？沒有！現在還要我去拿一個明知錯誤的證件然後再二個禮拜再去一次！要我再拿什麼文件？？...」

我的火山爆發到電話線那頭
「那請妳稍等一下」那位先生趕緊打斷我，然後把電話拋在桌上
「是的，妳的證件國籍是台灣沒有錯」
「那我先生跟另一個小孩的呢」
「不知道，等你來拿的時候再看看」
「不知道！！你不能去查一下嗎！！！！！」
「那...請妳再稍等一下」我再次聽到聽筒在桌上滾動的聲音
「是是...都已經是台灣了」
「你是說我們四個人的證件都可以領，而且都是正確的了嗎！」
「嗯...對」
「謝謝！」

掛上電話
我回頭想跟把鼻說我們去海牙領證還是所有文件都帶著好
結果看他一臉驚嚇

「怎樣」
「我光是在旁邊聽，就很ㄘㄨㄚ\」把鼻指禾禾「他也很剉，剛剛上完廁所還不敢像平常一樣大聲叫我，揮手小小聲叫我幫他擦屁股」
「...」真是不好意思
「...我老婆真悍...」
「...」

哈哈
寫完這一篇今天下午的不思異生氣也徹底揮發了

想放一點二寶的照片以免都是字大家看到打瞌睡
不過已是半夜一點我也好想睡

我有一種感覺
也許那位先生掛上電話後正在做新的證
去領居留證時還是所有文件都帶齊吧？